Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio?

El servicio incluye el envío de una copia en PDF por correo electrónico y dos copias físicas a tu domicilio. También podemos asesorarte sobre los requisitos que necesitas cumplir para realizar ciertos trámites como puede ser la homologación o el reconocimiento de tu título, el reconocimiento de tu matrimonio contraído en el extranjero e incluso el reconocimiento de descuentos en el seguro de tu coche.

¿Cuánto tarda el proceso?

El plazo de entrega de la traducción oficial varía en función de la complejidad del documento. Sin embargo, la mayoría de las traducciones suelen ser enviadas en 2 o 3 días laborables. Para obtener una fecha de entrega exacta, por favor, utiliza el formulario que te proporcionamos. Recibirás un presupuesto a la mayor brevedad posible.

¿Me aceptarán la traducción del documento?

Las traducciones son realizadas por un traductor jurado certificado por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación y son reconocidas por todos los organismos gubernamentales y académicos en España. Asimismo, las traducciones al inglés son realizadas por un traductor jurado reconocido por el MAEC y miembro del Chartered Institute of Linguists (Colegio Oficial de Traductores) del Reino Unido y, por tanto, son aceptadas por la inmensa mayoría de las instituciones en el Reino Unido. En el caso de que te rechacen la traducción por cualquier motivo, te devolveremos el 100 % del importe pagado.

¿Tengo alguna otra garantía?

Antes de que enviarte la traducción, te enviaremos un borrador para que puedas verificar el trabajo realizado y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con el trabajo. De hecho, la factura solo se abona una vez que estés conforme con el borrador para así proceder a la certificación.

¿Cómo realizo el pago?

Las facturas pueden abonarse por transferencia bancaria utilizando los datos que te proporcionamos en la factura. Si necesitas utilizar otro medio de pago, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.

¿Ofrecéis servicios de interpretación?

Sí, por supuesto. Ofrecemos servicios de interpretación en Londres y todo el sureste de Inglaterra. Para obtener un presupuesto, escríbenos a info@telojuro.co.uk y te contestaremos a la mayor brevedad posible.

¿Qué puedo hacer si tengo otra pregunta?

Si tienes alguna otra pregunta, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@telojuro.co.uk

WhatsApp: https://wa.me/442081231511

Teléfono: +44 (0) 20 8123 1511